20/07/2023

Estimadas familias,

InterParents ha participado activamente en la reorganización de los viajes escolares obligatorios en las Escuelas Europeas. Como han podido leer en nuestras anteriores comunicaciones de julio de 2022, marzo y junio de 2023, desde el principio hemos expresado nuestras serias preocupaciones con todo el procedimiento y ofrecido diferentes soluciones. Hace exactamente un año solicitamos a la Oficina del Secretario General de las Escuelas Europeas (OSGES) que cambiará el planteamiento o aplazará la aplicación de un año la externalización de la organización de los viajes escolares obligatorios. Lamentablemente, ambas nuestras propuestas fueron rechazadas por la OSGES debido a la obligación de cumplir con el Reglamento Financiero decidido por la Junta de Gobernadores (BoG) en diciembre de 2021.

El Grupo de Trabajo de Viajes Escolares InterParents ha estado trabajando duro durante todo el año escolar para que la voz de los padres sea escuchada, enviando correos electrónicos y cartas a la OSGES y otros interesados, interviniendo en las reuniones de la Comisión Mixta de Enseñanza (CM), la Comisión Presupuestaria (BC) y en las reuniones del Consejo de Administración, así como en las reuniones celebradas con la OSGES, las partes interesadas (incluidos los representantes de los profesores y los directores) y Denatravel.

Nos complace enormemente comunicarles que esta semana el Secretario General de las Escuelas Europeas ha informado a InterParents de la decisión de la OSGES de no renovar el contrato marco. Las Escuelas Europeas han informado a InterParents de la decisión de OSGES de no renovar el contrato marco con Denatravel, que expirará el 27 de octubre de 2023. Esta decisión afecta a los seis lotes (Bélgica, Países Bajos, Alemania, Italia, España y Luxemburgo).

La decisión se ha tomado tras intensas consultas internas y externas en las que también participaron OSGES y la Dirección General de Presupuesto (DG BUDG) de la Comisión Europea.

La intención del Secretario General era respetar la decisión del Consejo de Gobernadores. Sin embargo, las modificaciones más importantes previstas en el contrato se enfrentaban a limitaciones de hecho y de derecho que no podían superarse, algo que el Grupo de Trabajo de Viajes Escolares InterParents ya había puesto en conocimiento de la OSGES en mayo de 2023.

La OSGES intercambiará con la dirección de los colegios sobre el impacto práctico de esta decisión en los próximos días.

En nombre del GT Viajes Escolares InterParents, enviaremos una carta al Secretario General solicitando una revisión de la decisión del Consejo Superior sobre los viajes escolares, subrayando que aunque los viajes escolares formen parte del presupuesto escolar a efectos de transparencia, dado que son dinero privado, los requisitos del procedimiento de licitación pública de la UE no deberían aplicarse a la organización de los viajes escolares. Los centros escolares deben poder elegir libremente al mejor proveedor de servicios para los viajes escolares basándose en criterios clave como el valor pedagógico, la relación calidad-precio y la seguridad para todos los alumnos.

Como siempre, les mantendremos informados de cualquier novedad.

Gracias por su confianza y ¡buen verano a todos!

El GT Viajes Escolares InterParents

-> Descargar versión original de la carta en inglés

2/5/2023

Como se ha mencionado anteriormente, nuestra presidenta Reet Escribano es la líder del grupo de trabajo de viajes escolares de InterParents y uno de los delegados de InterParents en el GT de viajes escolares de la OSG. A principios de marzo, el GT de viajes escolares de InterParents envió una carta al Secretario General de la Escuela Europea y a la atención de la Comité Presupuestaria expresando su pesar por el hecho de que la recomendación de los padres de posponer la aplicación de la nueva organización de los viajes escolares y explorar enfoques alternativos tras el fracaso del procedimiento de contratación inicial fuera rechazada por la OSG el 22/07/2023. InterParents llamó la atención sobre el deficiente y caro servicio prestado por Denatravel, solicitando a la OSG que tomará las siguientes medidas:

• En cumplimiento del art. II.18.1 c) rescindir el CMT con Denatravel debido a que el Denatravel debido a que el contratista no ha implementado el FWC y ha incumplido obligaciones contractuales sustanciales.
• Comunicar claramente a las escuelas que, mientras tanto, pueden utilizar contratistas locales de confianza.

En una posición subordinada,

• No renovar el CMT con Denatravel de acuerdo con el art. I.3.5.
• Comunicar claramente a las escuelas que pueden utilizar contratistas locales de confianza.

Además, se solicitó que el grupo de trabajo de viajes escolares de la OSG volviera a reunirse para considerar otros modelos operativos que tengan en cuenta las preocupaciones extrapresupuestarias.

Por último, se pidió a la OSG que hiciera un seguimiento de la relación calidad-precio y el rendimiento de los viajes en los que participa Denatravel.

En consecuencia, se volvió a convocar al grupo de trabajo de viajes escolares de la OSG y se celebró una reunión el 29/03/2023 en la que los padres volvieron a exponer todas las preocupaciones sobre la nueva organización de los viajes escolares y los problemas con la agencia de viajes Denatravel.

Los padres expresaron más inquietudes e hicieron otras propuestas para que se tuvieran en cuenta en caso de que continuará la colaboración con Denatravel.

En relación con el seguro de cancelación, InterParents subrayó que la política de cancelación por enfermedad debería indicarse y explicarse mejor en las ofertas de Denatravel, ya que la actual política de cancelación indicada en las ofertas prevé que el 50% se pierde en el momento de emitir un contrato específico (normalmente 4-5 meses antes de la salida) y el 100% se pierde un mes antes de la salida.

La OSG confirmó que existe un seguro para los casos en que un niño no pueda asistir al viaje por enfermedad.

Teniendo en cuenta el número de problemas que Denatravel ha tenido en relación con sólo unos pocos viajes y escuelas, ¿disponen de los recursos adecuados en los lugares adecuados para gestionar todos nuestros colegios en el futuro?  Tal vez sería mejor ir más despacio y asegurarse de que cumplen lo que Denatravel está haciendo ahora antes de ampliarlo a todas las escuelas.

¿Reembolso de viajes de baja calidad? ¿En qué condiciones puede la OSGES reclamar dinero a Denatravel?

¿La nueva organización reduce realmente la carga de trabajo y la responsabilidad de los profesores?  La experiencia y los comentarios de los profesores hasta ahora muestran lo contrario. ¿Quién es el responsable en la escuela de comprobar el cumplimiento de las ofertas?

La OSG confirmó que estudiará detenidamente todas las quejas y propuestas adicionales presentadas por los padres, enviará durante el mes de abril un mensaje a Denatravel llamando su atención sobre sus obligaciones contractuales y organizará una reunión con Denatravel, directores, profesores y representantes de los padres el 10/05/2023.

La semana pasada la dirección de nuestro colegio informó al CdG de AMPA de la segunda respuesta de Denatravel a la reclamación del colegio sobre el viaje de esquí de P5 a Sierra Nevada y de la respuesta de Burofax enviada por el colegio a Denatravel el 18/04/2023 que hemos compartido con los padres de P5 a través de sus representantes.

Y por último, hemos recibido muy pocos comentarios sobre los viajes de S4 y S6 por parte de los padres (y ningún comentario o resultados de encuestas por parte del colegio) por lo que esperamos que estos viajes estuvieran mejor organizados.

Les mantendremos informados de cualquier novedad.